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IT外包(IT Outsourcing)是指企业以合同的方式委托专业信息技术服务商向企业提供部分或全部的信息技术管理和服务 。这一模式能使企业降低管理成本,精简组织结构,得到更加专业、灵活的服务,以更低的总拥有成本建立更高效、更稳健的IT系统。IT外包,能够解除企业的后顾之忧,让企业全力以赴从事自己最擅长的业务,突出发挥自身的核心竞争力,去获得更大的成功。
1、IT技术日新月异,一般企业难以找到(实际也并不存在)面面俱到、能解决所有问题的全才。而专业公司可以根据企业实际情况派遣各种专业的工程师去处理不同的问题。 2、采用企业自己的IT人员风险过于集中,往往由于该人员的流动等原因使原有系统面临瘫痪、重要数据面临流失。而企业与专业公司签约是公司行为,更容易得到保障,对不满意的服务人员也可要求更换。 3、可以用同等甚至更低的成本获得更专业的服务。专业公司由于专门从事相关业务,有完善的专家系统、丰富的处理经验,可以更高效、更准确地解决问题。 4、采用外包服务消除了对自身IT维护人员的甄选、管理、考核等工作,降低了企业的管理和培训费用。 5、专业公司提供的多种服务方式可让企业根据自身情况进行灵活的选择。 6、专业IT外包公司具有的供货渠道、管理体系、合作伙伴可以为企业提供咨询、评估等衍生增值服务。